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Wenn etwas mit Ihrem Verlobungsring oder Ihrem Ehering passieren würde, wären Sie verständlicherweise verärgert. Aber was ist, wenn etwas passiert ist und es nicht deine Schuld war? Sie wären wahrscheinlich genauso empört wie eine Gruppe frustrierter Bräute, die behaupten, Kay Jewellers habe ihre Verlobungsringe verloren oder beschädigt, wie Buzzfeed Berichte.
Die Facebook-Seite des Schmuckunternehmens ist in letzter Zeit in die Luft gesprengt worden, und immer mehr Bräute treten vor ihre nicht so angenehmen Erfahrungen während der Inspektion und Größenänderung mit dem Einzelhändler zu teilen Termine.
Mit Beschwerden über beschädigte Steine, fehlende Ringe und zerbrochene Ringe finden Sie hier einige Beispiele für die beunruhigenden Berichte, die alle von echten Frauen veröffentlicht wurden Kay Jewellers 'Facebook-Seite.
Als diese Frau ihren Diamantring aufhob, nachdem sie die Größe geändert hatte, bemerkte sie eine Feder im Diamant, die vorher nicht da war. Sie sagt:
In ähnlicher Weise sagt diese Frau, dass es eine Einbeziehung in ihren Diamanten gab, die nicht vorhanden war, als ihr Ehemann den Ring auswählte:
Ein anderes Plakat behauptet, ihr maßgefertigter Diamantring sei verschwunden, und als Kay Jewellers versuchte, ihn zu ersetzen, bot sie ihr einen Diamanten an, der viel weniger wert war als der ursprüngliche, den das Paar gekauft hatte:
Diese Frau gibt an, einen Verlobungsring erhalten zu haben, der nicht dem ursprünglichen Design entspricht, das sie angefordert hat:
Und diese Frau behauptet, die Zinken seien gebrochen und die Diamanten seien aus ihrem Verlobungsring gefallen:
Eine Kay Jewellers-Sprecherin äußerte sich zu den Beschwerden bei BuzzFeedund sagte Folgendes:
"Im Rahmen unseres Engagements für unsere Gäste führen wir alle sechs Monate Inspektionen auf Schmuck unter Garantie durch. Die Gäste müssen bei jeder Inspektion die richtigen Papiere zur Validierung mitbringen, damit wir sicher sein können, dass wir eine genaue Leistungsaufzeichnung führen. Nach Abschluss der Inspektion erhält jeder Gast ein Inspektionsdokument, das er mitnehmen kann und das er zusammen mit dem Originaldokument der Garantie aufbewahrt. "
Derzeit hat das Juwelierunternehmen keine weiteren Kommentare abgegeben, und die Mitarbeiter von Kay Jewellers haben keine Anmerkungen zu Richtlinienänderungen in ihrem Geschäft gemacht.