Macy's Testing Self-Service Schuh-Shopping, Backstage und Last Act Rabatt-Bereiche

Machen Sie sich bereit für einige große Änderungen in Ihrem lokalen Macy's Store. Das Unternehmen testet neue Funktionen, von denen sie hoffen, dass sie ihre Gewinne steigern, da immer mehr Kunden zu Amazon und Discountern strömen. Geschäftseingeweihter berichtet, dass Macy's neue Funktionen einführt, die eher an Discounter wie TJ Maxx erinnern. Beispielsweise werden Schuhabschnitte jetzt selbst bedient, anstatt sich darauf zu verlassen, dass die Arbeiter die Kisten von hinten für Sie holen.

Macy's Manager sagen, dass diese Änderung von Verbrauchern kam, die kein Smalltalk mehr wollen, wenn sie nach einem süßen Paar Stiefeln suchen. Sie testeten es Anfang des Jahres in einigen Geschäften und sahen große Umsatzsprünge. "Viele [Kunden] sagen nur: 'Lass mich in Ruhe. Lassen Sie mich den Schuh holen, den ich haben möchte, und weiter ", sagte Karen Hoguet, Chief Financial Officer von Macy, auf einer Konferenz.

Das Chicago Tribune stellt fest, dass einige der Änderungen auch das Sortieren von Schuhen nach Stil und nicht nach Marke beinhalteten.

Sie testen auch zwei verschiedene Bereiche, die tiefe Rabatte bieten. Einer heißt Backstage, ein eigenständiger Laden, der möglicherweise Teil der größeren Macy's-Läden wird, und der andere heißt Last Act, der alle Räumungsartikel an einem Ort aufbewahrt. Welche Kunden am liebsten mögen, wird alle Läden treffen.

Gemäß das Washington PostAußerdem wird Macy's seine Schmuckabteilungen umrüsten, Möbel und Matratzen in vielen Läden einbauen, die sie noch nicht verkauft haben, und es den Käufern ermöglichen, online gekaufte Artikel abzuholen.

Macy's hat in letzter Zeit mit finanziellen Kämpfen zu tun, CNN Geld Berichte, wie sie versuchen, mit Giganten wie Amazon und Walmart zu konkurrieren. Während das Unternehmen versucht, seine stationären Geschäfte aufzustocken, hoffen die Manager, dass diese neuen Strategien mehr Menschen zum Einkaufen bringen.