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Im Moment wünscht sich United wahrscheinlich, sie hätten freiwilligen Helfern, die bereit sind, am Sonntag auszusteigen, mehr als 800 US-Dollar geboten berüchtigter Flug von Chicago nach Louisville.
Die Fluggesellschaft steht vor einem PR-Albtraum, nachdem eine Reihe viraler Videos gezeigt wurde Dr. David Dao, ein 69-jähriger Arzt, nachdem er sich geweigert hatte, seinen Sitzplatz zu räumen.
@vereinigt@Fox News@ CNN Es ist kein guter Weg, einen Arzt zu behandeln, der versucht, zur Arbeit zu kommen, weil er überbucht ist pic.twitter.com/sj9oHk94Ik
- Tyler Bridges (@Tyler_Bridges) 9. April 2017
Zusammen mit ihrer Reputation hat der Aktienkurs des Unternehmens einen Schlag erlitten und ist am Dienstag um über 1 Prozent gefallen, wie CNN schätzt das Äquivalent von rund 250 Millionen US-Dollar. Dao wurde gerade mit Verletzungen aus dem Krankenhaus entlassen, darunter eine gebrochene Nase und eine Gehirnerschütterung, aber seine Anwälte haben bereits Pläne für angekündigt
eine Klage gegen United und die Stadt Chicago.Aber hat er einen Fall?
Der Luftfahrtrechtsexperte Arthur Wolk, der Gründungspartner der Wolk Law Firm in Philadelphia, ist der Ansicht, dass Dao eine Klage in Millionenhöhe erheben könnte.
Dieser Vertrag enthält nichts, was United das Recht gibt, einen Angriff und eine Batterie zu begehen.
Erstens glaubt Wolk, dass die Fluggesellschaft durch die Entfernung von Dao gegen ihren eigenen Vertrag verstoßen hat. Nachdem Wolk den gesamten Beförderungsvertrag von United gelesen hatte, war er der Meinung, dass Dao vorsätzlich wegen Körperverletzung und Batterie klagen könnte Zufügung von emotionalen Störungen und möglicherweise auch Grund zur Klage aufgrund verschiedener Bürgerrechtsakte, zusätzlich zu dieser Verletzung von Vertrag.
"In diesem Vertrag ist nichts verankert, was United das Recht einräumt, einen Passagier anzugreifen und eine Batterie zu laden", sagte er mir am Telefon.
"Dies ist kein Vorfall, bei dem das Einsteigen verweigert wird und der vertraglich geregelt ist. Dieser Mann war bereits an Bord. Dies ist kein überverkaufter Vorfall, wie im Vertrag vorgesehen; Dieses Flugzeug war nicht überverkauft - jeder Passagier hatte ein Ticket und einen Sitzplatz.
"Dies war keine Situation, in der der Passagier widerspenstig war, eine Straftat begangen, die die Flugbesatzung gestört hat, unfähig war ein Passagier für sich oder irgendetwas in dieser Art zu sein, offensichtlich bis sie versuchten, ihn körperlich von der Seite zu werfen Flugzeug.
"Für mich hat United Airlines ihren eigenen Beförderungsvertrag verletzt."
Zweitens weist Wolk darauf hin, dass der Fall, falls er vor Gericht gestellt wird, von der Jury entschieden würde - ein weiteres großes Hindernis für United. "Sie müssen verstehen, wie Ihr Geschworenenpool hier aussehen wird. Nahezu jede Person, die regelmäßig mit einer Fluggesellschaft geflogen ist, hat das Gefühl, dass Fluggesellschaften ihre Passagiere missbrauchen. Die Denkweise der Jury ist, dass sie die Art und Weise hassen, wie sie von Fluggesellschaften behandelt werden. "
Aber Wolk glaubt nicht, dass es jemals so weit kommen wird.
"Meiner Ansicht nach hat Dr. Dao einen sehr guten Fall gegen United Airlines", sagte er, "und wenn ich es wäre United Airlines, ich würde alles tun, um ihn dazu zu bringen, eine angemessene Entschädigung zu akzeptieren und zu gehen Weg."
Aber wenn Dao es versäumte, sich zu einigen, und den Fall vor Gericht brachte, wie viel konnte er dann verklagen? Wir fragten Wolk, ob er denke, dass die Summe in Millionenhöhe liegen würde, worauf er antwortete: "Ich denke schon. Ich würde sagen, dass das so ist, weil das Video extrem störend ist und ich finde es einfach so verwerflich. "
Auf die Frage nach dem Vorfall gab das Amt für Flugdurchsetzung und -verfahren des Verkehrsministeriums die folgende Erklärung ab:
Die Behörde für Durchsetzung und Verfahren im Luftverkehr des Verkehrsministeriums hat am 10. April mit der ersten Überprüfung des United Airlines Express-Fluges 3411 begonnen. Die Abteilung setzt sich weiterhin dafür ein, dass die Fluggesellschaften die Verbraucherschutzbestimmungen einhalten, und spekuliert während des Überprüfungsprozesses nicht über diese Angelegenheit.
Von:Stadt & Land USA