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Das Wall Street Journal veröffentlicht ihre jährliche Analyse der US-Fluggesellschaften Heute und in einer überraschenden Wendung kam JetBlue Airways als letzter in der Rangliste ums Leben.
Während Delta von Alaska Airlines den Titel der besten Fluggesellschaft Amerikas holte, fiel JetBlue um drei Flecken aus den Rankings des letzten Jahres landen hinter dem vielverleumdeten Spirit und American Airlines diesbezüglich Jahr.
Wenn Sie schon einmal JetBlue geflogen sind, ist die Top-Platzierung möglicherweise eine Überraschung, zumal die in New York ansässige Fluggesellschaft 14 Plätze gutgemacht hat Skytrax World Airline Awards 2017 auf 39 von 53, womit es das drittbeste ist Billigfluggesellschaft in der Welt nach der internationalen Luftverkehr Rating-Organisation.
In Leserumfragen erhielt JetBlue auch Spitzenplätze, darunter die Nummer zwei auf beiden Plätzen
Die weltbeste Liste von Travel + Leisure der Top inländischen Fluggesellschaften und Leserpreis von Conde Nast Traveler der besten Fluggesellschaften in den USA im Jahr 2017.Also was gibt es?
Das Wall Street Journal Sieht sich sieben wichtige Betriebsdaten für ihre Rangliste an, darunter pünktliche Ankünfte, annullierte Flüge, extreme Verspätungen, 2-stündige Verspätungen auf Asphalt, falsches Gepäck, unfreiwilliges Anstoßen und Beschwerden.
Obwohl JetBlue im Jahr 2017 die zweitbeste Fluggesellschaft für den Umschlag von Gepäck war und auf dem vierten Platz landete Angesichts der Anzahl der eingegangenen Beschwerden stieß es auf große Probleme, wenn es um verspätete und stornierte Flüge ging Jahr. Die Fluggesellschaft führt diese Probleme auf die Tatsache zurück, dass sich die Anzahl der Verlangsamungen, die die Flugsicherung in New York, wo JetBlue seinen Sitz hat, verursachte, im Jahr 2017 verdoppelte. Das Wall Street Journal Berichte.
Aber sie arbeiten daran.
Sie erhöhen nicht nur die Anzahl der Reserveflugzeuge, sondern bieten auch mehr Wartungspersonal Jeff Martin, Executive Vice President für das operative Geschäft von JetBlue, erzählte Die Wall Street Journal. Sie haben auch neue Boarding-Verfahren eingeführt, um den Abflug von Flugzeugen zu beschleunigen und in ein neues Cockpit zu investieren Ausrüstung, damit Flugplanänderungen elektronisch und nicht über Funk empfangen werden, was Minuten spart Verzögerungen.