Die Leute sind ernsthaft verärgert über Chick-fil-A, weil er sein Menü geändert hat

  • Feb 02, 2020

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Wann immer eine Fast-Food-Kette Änderungen an ihrer Speisekarte vornimmt, flippen die Kunden aus und die Marke wird in den sozialen Medien unter den Bus geworfen. Es ist passiert mit Starbucks. Es ist passiert mit McDonalds. Und jetzt passiert es Chick-Fil-A.

Nachdem die Brathähnchenkette den beliebten würzigen Hühnerkeks aus der Frühstückskarte genommen hat, schlagen viele Kunden zu Facebook und Twitter. Einige drohen sogar, die Marke insgesamt zu boykottieren.

Geschäftseingeweihter Berichte dass Chick-fil-A das Brathähnchensandwich gegen eine gesündere Variante eintauschte: ein Eiweiß-Sandwich mit gegrilltem Hähnchen und Käse, genannt Egg White Grill.

Die Marke hat auch mit einem geantwortet offizielle Aussage in Bezug auf seine "würzigen Menüänderungen", in denen es erklärt, dass das würzige Sandwich "die Hälfte von einem Prozent des Frühstücksumsatzes ausmachte".

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"Wir hassen es, unsere Kunden zu enttäuschen, und wir wissen, dass es schwierig ist, Änderungen vorzunehmen", sagte David Farmer, Vice President für Menüstrategie und -entwicklung. "Aber wir mussten morgens eine Änderung vornehmen und eine gesündere Option hinzufügen, wenn die Kunden unterwegs sind und etwas benötigen, das sie bis zum Mittagessen zufriedenstellt."

Wir lassen Sie beurteilen, ob dies eine gute Entscheidung oder ein großer Fehler war.

Von:Delish US